Evaluation: Wie wirken unsere Angebote?

Unsere Angebote werden laufend auf ihren Nutzen für unsere Klient:innen und Auftraggeber überprüft. Es wird eingeschätzt, wie passend und erfolgreich das Angebot für die Betreuten war.

Bewertung der Wirksamkeit

Dies geschieht bereits während des Betreuungsprozesses. Dazu dienen Instrumente wie Entwicklungs- und Betreuungsplanung. In regelmäßig stattfindenden Standortbestimmungen und Teambesprechungen wird kontinuierlich evaluiert. Die Erreichung der Betreuungsziele wird in regelmäßigen Abständen überprüft.

Zufriedenheit der Auftraggeber

Die Zufriedenheit des Auftraggebers (Öffentliche Kinder- und Jugendhilfe) wird über Evaluationsgespräche und Fragebogenerhebungen gemessen. Auch externe Supervisionen, fachspezifische Fortbildungen und regelmäßige Fachteam-Treffen sind Instrumente zur Überprüfung der Wirksamkeit unserer Angebote.

Arbeit wird fortlaufend überprüft

Innerhalb der einzelnen Fachbereiche überprüfen unsere Mitarbeiter:innen ihre Arbeit in Form von Berichten, Dokumentationen und Situationsbesprechungen. Jährliche Statistiken liefern langfristig Kriterien und Kennzahlen zur Ergebnisqualität.